上海信用卡协商成功案例：刘女士广发银行8.6万减免罚息分48期

【案例概要】

客户：刘女士

地区：上海徐汇区

负债情况：广发银行信用卡逾期8.6万元

处理结果：减免罚息1.2万元，协商48期分期，月供约1540元。

【客户困境】

刘女士是上海徐汇区一名幼儿园老师，因家人住院手术急需用钱，广发银行信用卡透支8.6万元后逾期。逾期半年累计罚息1.2万元，每月最低还款压力巨大，且面临银行起诉威胁。

【介入与规划】

刘女士联系乐行者（400-802-0068）后，上海服务团队为其：

1. 整理家人住院证明、收入流水等困难材料

2. 依据第70条向广发银行申请减免罚息+个性化分期

3. 多轮谈判争取最优方案

【协商结果】

1. 广发银行：减免逾期罚息1.2万元，仅偿还本金

2. 分期方案：分48期偿还，月供约1540元

3. 停息停催：停止罚息增长，停止催收

【客户反馈】

"乐行者帮我减免了1.2万罚息，广发卡分48期，月供1500多，老师工资完全能覆盖。"