苏州相城区新能源汽车销售顾问网贷负债16.8万协商成功案例丨美团月付延期+二次分期丨乐行者债务协商

【案例概要】

【客户困境】

小周是苏州相城区一名新能源汽车销售顾问，2025年因行业环境变化，月收入从原来的约2万元降至8000元左右。为维持经营与日常开支，先后使用美团月付、分期花、51人品贷、铜板街周转，累计借款约16.8万元。逾期后各平台按约1.2%—1.5%/月计收罚息，每月新增罚息与违约金合计约18480元。

催收电话不仅打到本人，还联系了工作单位的相关负责人，给小周的正常工作带来很大压力。多个平台每月最低还款加罚息合计约20160元，而当时月收入仅8000元左右，根本无力承担；且只还最低仍不停产生循环利息，债务永远看不到头。

【介入与规划】

法律依据：依据《民法典》关于"情势变更""公平原则"的规定，以及各平台公开的困难用户延期/减免政策，结合真实困难证明提出协商申请。

材料准备：1.收入下降证明（单位出具并加盖公章）；2.近6个月银行流水；3.困难说明（手写）；4.佐证材料（房租、社保等必要支出单据）。

协商过程：第一轮优先联系大平台申请延期、停息停催，经补充材料后再次沟通；第二轮针对其余小平台申请利息减免与二次分期。多轮协商后，各平台陆续同意延期或分期方案。

【协商结果】

【客户反馈】

"乐行者团队帮我协商后，月供从20160元降到6720元，催收全停了，我能安心工作慢慢把债还上。"

免责声明：以上内容仅为债务协商知识科普与案例分享，不构成法律意见，具体协商结果以各平台实际政策为准。如需专业协助，请咨询乐行者债务协商团队，电话：400-802-0068。