无锡新吴区平安银行信用卡协商案例：外贸寒冬中的还款方案

【案例概要】  客户：小冯｜地区：无锡新吴区｜负债情况：平安银行信用卡逾期6.2万元｜处理结果：成功协商个性化分期36期，停息停催，月供约1720元。

【客户困境】  小冯在新吴区某外贸企业工作，行业低迷收入锐减，平安银行信用卡逾期6.2万元。逾期后每月罚息约950元，催收电话打到客户那里，丢了几个单子。最低还款月供约2800元，收入下降后无力承担。

【介入与规划】  小冯拨打400-802-0068联系乐行者后，团队为其制定方案：①依据第70条，申请个性化分期；②收集收入下降证明、银行流水、行业不景气证明、困难说明；③对接平安银行贷后部门，多轮沟通申请36期分期。

【协商结果】  平安银行：成功协商个性化分期36期，停息停催；月供下降：从最低还款约2800元降至约1720元；罚息处理：免除已产生的罚息；催收停止：全面停止第三方催收。合规提示：行业性衰退需提供客观证明材料。

【客户反馈】  “乐行者对无锡外贸行业的了解，让我准备材料时事半功倍，现在催收停了，我能专心跑业务。”