成都锦江区民生银行信用卡协商案例：小微企业主资金链断裂后的个性化分期方案

【案例概要】

客户：刘总

地区：成都锦江区

负债情况：民生银行信用卡逾期20万元

处理结果：成功协商个性化分期60期，停息停催，月供约3330元

【客户困境】

刘总在锦江区经营一家文创公司，下游客户拖欠款项导致资金链断裂，民生银行信用卡逾期20万元。逾期后每月罚息约3200元，催收频繁联系合作伙伴，企业声誉受损。最低还款月供约9000元，公司周转困难毫无盈余，无力承担。

【介入与规划】

刘总拨打400-802-0068联系乐行者后，团队制定方案：依据第70条申请个性化分期；收集企业停业/应收账款证明、个人征信报告、困难说明；对接民生银行贷后部门，多轮沟通申请60期分期。

【协商结果】

民生银行成功协商个性化分期60期，停息停催；月供从最低还款约9000元降至约3330元；免除已产生罚息；全面停止第三方催收。合规提示：小微企业主协商需区分企业债务与个人信用卡债务。

【客户反馈】

“乐行者帮我设计了多银行并行的协商顺序，避免了顾此失彼，现在月供降到3300，公司还能慢慢周转。”