重庆南岸区服装批发商网贷延期协商成功案例

【案例概要】

【客户困境】

老郑是重庆南岸区一名服装批发商，2025年批发市场客流减少、线上冲击加剧，月均毛利从10万元降至3万元左右。为维持经营和日常开销，先后使用今日头条放心借、58好借、极融、豆豆钱周转，累计借款约13.5万元。

逾期后各平台按约1.2%—1.5%/月计收罚息，每月新增罚息与违约金合计约1540元。催收电话不仅打到老郑本人，还联系了下游零售商及家人，给生活和工作带来极大困扰。

四个平台每月最低还款加罚息合计约16200元，而老郑当时月收入仅从原来的1.5万元降至约7000元，根本无力承担；且只还最低仍不停产生循环利息，债务永远看不到头。

【介入与规划】

法律依据：依据《民法典》关于"情势变更""公平原则"的规定，以及各平台公开的困难用户延期/减免政策，结合真实困难证明提出协商申请。

材料准备：

1. 由服装批发档口出具近6个月进销货明细及租金缴纳记录；

2. 近6个月银行流水，直观展示收入降幅；

3. 困难说明（手写）：详细陈述逾期原因、当前收支状况与还款计划；

4. 佐证材料：近6个月银行流水（标注批发出货收款）、档口租赁合同及进货单据。

第一轮（协商延期）：优先联系今日头条放心借客服，说明经营困难情况，提交材料申请延期1—2年、停息停催。第一轮被以"需补充材料"为由暂缓，乐行者团队指导补充收入下滑证明与近三个月流水后再次沟通。

第二轮（申请减免/二次分期）：针对58好借、极融、豆豆钱，申请利息减免与二次分期。经多轮协商，三个平台分别同意减免部分罚息后分24—36期偿还。

统筹节奏：优先处理催收最频繁、罚息最高的今日头条放心借，争取先停催；再推进三个小平台的分期，分步进行避免材料反复、效率低下。

【协商结果】

【客户反馈】

"乐行者团队帮我把今日头条放心借谈成了延期，58好借、极融、豆豆钱也分了期，月供从16200降到5400，催收全停了，我能安心经营慢慢还钱。"