南京玄武区浦发银行信用卡协商案例：玄武法院诉前调解的司法确认之路

【案例概要】  客户：小徐｜地区：南京玄武区｜负债情况：浦发银行信用卡逾期9.8万元｜处理结果：通过法院诉前调解达成个性化分期48期，司法确认，月供约2040元。

【客户困境】  小徐是玄武区某文化传媒公司自由职业者，因行业不景气收入锐减，浦发银行信用卡逾期9.8万元，已进入诉前调解流程。每月罚息约1500元，催收电话打到合作客户那里，让她丢了几个单子。最低还款月供约4500元，收入锐减后无力承担。

【介入与规划】  小徐拨打400-802-0068联系乐行者后，团队为其制定方案：①依托南京法院金融纠纷诉源治理机制，申请诉前调解；②收集收入下降证明、银行流水、困难说明、客户流失证明；③由法院特邀调解组织介入，与浦发银行进行司法确认前的协商。

【协商结果】  浦发银行：通过诉前调解达成个性化分期48期，获得法院司法确认；月供下降：从最低还款约4500元降至约2040元；罚息处理：免除已产生的罚息；催收停止：司法确认后全面停止催收。合规提示：诉前调解阶段应主动表达还款意愿。

【客户反馈】  “法院的司法确认让协议有了法律保障，这是我当初没想到的，乐行者团队真的很专业。”