广州越秀区广发银行信用卡协商案例：餐饮店经营失败后的个性化分期方案

案例概要】

客户：黄老板

地区：广州越秀区

负债情况：广发银行信用卡逾期16万元

处理结果：成功协商个性化分期60期，停息停催，月供约2670元

【客户困境】

黄老板在越秀区经营一家粤菜馆，疫情后餐饮行业持续低迷，店铺关门，广发银行信用卡逾期16万元。逾期后每月罚息约2600元，催收频繁联系供货商和家人，餐饮声誉受损。最低还款月供约7200元，店铺停业后毫无收入，无力承担。

【介入与规划】

黄老板拨打400-802-0068联系乐行者后，团队为其制定方案：依据第70条申请个性化分期；收集店铺停业证明、租金合同、个人收入证明、困难说明；通过发现精彩App协商还款入口提交申请，同步拨打95508客服跟进。

【协商结果】

广发银行成功协商个性化分期60期，停息停催；月供从最低还款约7200元降至约2670元；免除已产生罚息；全面停止第三方催收。合规提示：经营失败协商需证明店铺真实停业与个人还款意愿。

【客户反馈】

“乐行者帮我理清了生意失败后的债务思路，60期分期让我有时间重新站起来的机会。”